破局单一产品和无效智能互联，百货打造真正智慧家体验的关键到底在哪？从历次科技革命的经验来看，百货归根结底必须要有最终满足人的需求的创造，才不会沦为空谈。

截止到2020年10月底，全部居然之家已经构建起提供前端设计与施工的居然装饰、全部提供装修辅料供应的丽屋超市、提供后端保洁与家政的居然管家、提供智能家居解决方案的居然数码，以及提供数字化家居物流服务的智慧物联等业务板块，与传统的家居卖场主营业务共同组成家居消费的全链路业务格局。2018年2月11日，玩意居然之家获得阿里巴巴领投的130亿元战略投资，装上阿里芯的居然之家在数字化转型的道路上越跑越快。

由居然之家北四环店店长红梅姐、百货网红达人、百货各品牌资深导购一起，向观众深入讲解了主推产品性能及品牌故事，让消费者更加全面、立体地了解家可能的样子。一晚大BOSS的直播首秀4.65亿元，全部不仅是双11淘宝直播巅峰家具榜冠军的成交额，更是汪林朋直播首秀交出的一份答卷。圣象以早先就自主研发的新零售小程序圣象社区为阵地，玩意打通线上新媒体渠道与线下数字终端，玩意通过为消费者打造专属数字铺装方案，开启了线上线下相结合的圣象专有新零售模式。

在阿里巴巴的助力下，百货自2019年年底打造的同城站+淘宝直播模式，也成为居然之家数字化转型的重要推手无论是从全屋定制到橱柜、全部木门,再到沙发、茶几,顾家家居的优惠套餐内容确实让消费者足不出户就能满足所有品质生活所需。

无论是产品的设计创新、玩意材质选择还是制造工艺,顾家家居都秉持着追求卓越品质的原则。

百货餐桌选的岩板,全屋床以及儿童房也都是顾家。正是依靠敢于背叛的精神，全部以及强大的工程交付能力，业之峰在整装领域已经大获成功。

此外，玩意整装还是家具、玩意家电厂商等的入口，可以帮助他们链接消费者，导入硬装、软装、家电、智能化装修等其他各种服务，也能为消费者提供更多的便捷和性价比。按照这样的速度和预期，百货从2017年开始，只需要8年左右的时间，全包圆就可以实现再造一个业之峰。

以业之峰旗下的全包圆整装为例，全部它在999元/平米的价格内，能够包含硬装、家具、灯饰、窗帘、橱柜、软装等，更符合现在一站式购齐的趋势。就像买电脑逐渐告别了攒机时代，玩意开始进入品牌机时代一样，家装行业如今也进入了整装时代。